Zyoma

Para parceiros de plantas vivas

Depois da venda, a loja não perde mais o cliente de vista.

A Zyoma mostra quem está cuidando normalmente, quem precisa de atenção hoje e quais sinais apareceram no pós-venda.

Menos improviso no WhatsApp. Mais clareza para agir antes da reclamação.

A home é para parceiros. Cliente final acessa via convite/link da loja ou na página dedicada.

  • Pós-venda visível
  • Clientes acompanhados
  • Mais clareza para agir
Painel do parceiro Atenção hoje
Clientes acompanhados 42
Precisam de atenção 5
Peperômia da Ana Feedback: secou rápido depois da rega
Orientar
Ráfis do Rafa Cliente sem check-in recente
Pedir foto
Cliente final Meu dia

Hoje a planta não pede só lembrete.

Ela pede interpretação do que mudou.
Orientação do momento Folha curvada não significa morte. Antes de regar de novo, confira luz, ventilação e umidade do substrato.
Próxima ação Registrar check-in
Acompanhamento Casos reais de cuidado
1
Cliente em dúvida Folha caindo e medo de ter perdido a planta
2
Orientação no contexto Zyoma ajuda a diferenciar dormência, sede e estresse
3
Loja com visibilidade O problema aparece antes de virar frustração final

O que acontece depois da venda

O problema não é vender a planta. É o que acontece quando o cliente fica sozinho com ela.

Rega

Ele não sabe quando agir.

Rega cedo demais, tarde demais ou repete o cuidado sem entender o estado real da planta.

Sinais

Ele vê mudança, mas não entende o que significa.

Folha caindo, cor mudando, textura diferente. O sinal aparece, mas a interpretação não.

Dormência

Ele acha que a planta morreu quando não morreu.

Sem orientação, a reação vira susto, culpa ou abandono antes do diagnóstico.

Pós-venda

A loja perde visibilidade do que acontece depois.

Quando o problema reaparece, já chega com frustração acumulada e desgaste na relação.

Nova frente para cliente final

Comprou uma planta de um parceiro Zyoma?

Veja como a Zyoma te ajuda a lembrar cuidados, entender sinais da planta e agir no momento certo, sem complicar sua rotina.

Entender como funciona

Consequência

Quando o cuidado erra, a planta sofre primeiro. A relação com a loja sofre logo depois.

Planta Perde vitalidade por erro evitável
Cliente Sente que levou um problema para casa
Loja Descobre tarde demais que o pós-venda sumiu
Recompra Fica menor quando a experiência termina em frustração

O problema não é a falta de cuidado. É a falta de orientação no momento certo.

Lembrete sozinho não resolve. O valor está na orientação e na visibilidade do que está acontecendo.

Onde a Zyoma entra

A Zyoma entra no intervalo entre a venda e a frustração.

A Zyoma acompanha o cliente depois da venda, orienta quando a dúvida aparece e dá visibilidade para a loja antes do problema virar frustração.

01

O cliente não fica largado depois da compra.

A entrada já nasce guiada, com contexto do que foi vendido.

02

A orientação aparece quando o erro começa.

O cuidado deixa de depender de tentativa e passa a acontecer com mais clareza.

03

Você enxerga o problema antes dele explodir.

O pós-venda deixa de ser invisível e passa a ser acompanhável.

Como funciona

Simples para a loja. Claro para o cliente. E finalmente visível para você.

1

O parceiro compartilha QR Code ou link

O cliente inicia no WhatsApp e a Zyoma organiza a ativação.

2

O cliente recebe o acesso e orientação

Entrada simples no momento da compra, sem fricção.

3

O parceiro acompanha o pós-venda

Você entende o que está acontecendo antes do cliente reclamar.

Erro comum

Às vezes não é a rega. É o ambiente.

Situação

Folhas caindo
Ambiente fechado com ar-condicionado

Ajuste

Ajustou a ventilação e segurou a rega por alguns dias.

Resultado

Parou de cair e voltou a ficar vistosa em poucos dias 🌿

Às vezes é só um detalhe que muda tudo.

Valor para o parceiro

Depois da venda, a loja acompanha o que antes ficava invisível.

A Zyoma organiza check-ins, respostas e sinais de risco para a loja saber onde agir sem depender de conversa solta no WhatsApp.

Veja quem está cuidando normalmente
Veja quem precisa de atenção hoje
Acompanhe check-ins e respostas
Identifique risco antes da reclamação
Menos improviso no atendimento
Transforme cuidado em relacionamento

O que muda na prática

Você deixa de descobrir o problema só quando o cliente já voltou com dúvida ou frustração.

A Zyoma não substitui o atendimento da loja. Ela mostra sinais do pós-venda para a equipe agir com mais contexto.

Depois da venda Cliente visível
Visibilidade Mais cedo
Atendimento Mais contexto

Exemplo de visão do parceiro

O que a loja passa a enxergar

Números ilustrativos para mostrar o tipo de sinal que a Zyoma organiza no pós-venda.

Clientes acompanhados 42

Base que continua visível depois da venda.

Precisam de atenção hoje 5

Clientes ou plantas para olhar primeiro.

Check-ins registrados 86

Cuidados que deixaram rastro na plataforma.

Feedbacks de rega recebidos 12

Respostas como secou rápido ou ficou úmida demais.

Clientes reengajados 8

Pessoas que voltaram a registrar cuidado.

Alertas identificados 4

Sinais que merecem orientação antes da reclamação.

Atenção Hoje

Uma lista simples do que merece uma olhada agora.

A Zyoma organiza os sinais do pós-venda e mostra quais clientes ou plantas merecem uma olhada agora.

Peperômia da Ana secou rápido Orientar cliente
Ráfis do Rafa cuidado atrasado Pedir foto
Pacová da Lia espécie para revisar Revisar
Zamioculca do Leo sem check-in Acompanhar
Peperômia da Bia ficou úmida demais Pedir foto

Para o cliente

Depois da compra, ele não fica tentando adivinhar sozinho.

Mais segurança Menos dúvida Orientação no momento certo Alguém ajudando depois da compra

O problema não é a venda. É o que acontece depois, quando você não está mais por perto.

Pronto para testar

Veja e aja no pós-venda antes que a dúvida vire reclamação.

Leve para sua loja um acompanhamento que mostra clientes ativos, pontos de atenção e sinais reais do cuidado.